プライバシーポリシー

個人情報保護方針

沖縄アクアマリン(以下「当店」といいます)は、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の関係法令を遵守するとともに、適切な管理・保護に努めます。

個人情報の取得について

当店では、ツアーのご予約、お問い合わせ、LINEでのご相談、その他サービスのご利用に際して、必要に応じて以下のような情報を取得することがあります。

  • お名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 年齢・生年月日
  • 性別
  • ご住所
  • ご予約内容
  • ご参加人数
  • 健康状態や既往歴など、安全にツアーへご参加いただくために必要な情報
  • その他、お問い合わせやサービス提供に必要な情報

これらの情報は、適正かつ公正な方法により取得します。

個人情報の利用目的

当店が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • シュノーケリング、ダイビング、ホエールウォッチング、各種マリンアクティビティ等の予約受付およびサービス提供
  • ご予約内容の確認や変更等に関するご連絡
  • お問い合わせ、ご相談への対応
  • ツアーを安全に実施するための健康状態等の確認
  • 緊急時の連絡および対応
  • 当店のサービス改善
  • お客様への必要なご案内
  • 法令等に基づく対応

取得した個人情報は、上記の目的に必要な範囲内で利用します。

個人情報の第三者提供について

当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

  • 法令に基づき開示が必要となる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • ツアーやサービスの提供に必要な範囲で、業務委託先等へ情報を提供する場合
  • その他、法令により認められている場合

個人情報の安全管理

当店は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱うスタッフおよび業務委託先に対しても、必要かつ適切な管理を行います。

Cookieおよびアクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスやウェブサイトの改善に役立てるため、Cookie(クッキー)を使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザ等へ保存される情報です。Cookie自体に、お名前や電話番号など、個人を直接特定する情報が含まれるものではありません。

ブラウザの設定により、Cookieの利用を拒否することもできます。

アクセス解析ツールについて

当サイトでは、アクセス状況の把握やサイト改善のため、Google Analytics等のアクセス解析サービスを利用する場合があります。

これらのサービスでは、Cookie等を利用して、閲覧したページ、利用環境、アクセス状況などの情報が収集される場合があります。

収集された情報は、ウェブサイトの利用状況の分析や改善等の目的で利用します。

Googleをはじめとする各サービス提供事業者による情報の取り扱いについては、各事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

LINEおよび外部サービスについて

当店では、お問い合わせやご予約のためにLINEその他の外部サービスを利用する場合があります。

これらの外部サービスを利用した際に取得される情報については、それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。

また、当サイトから外部の予約サイト、SNSその他のウェブサイトへ移動した場合、移動先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当店では責任を負いかねます。

外部コンテンツについて

当サイトでは、Googleマップ、動画、SNS等、外部サービスのコンテンツを表示またはリンクする場合があります。

これらのサービスでは、Cookie等を利用してアクセス情報等が収集される場合があります。

各サービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれのサービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

個人情報の保存期間

当店は、取得した個人情報について、利用目的を達成するために必要な期間、または法令等で保存が必要とされる期間、適切に保管します。

保存する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、当店が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。

プライバシーポリシーの変更について

当店は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用されます。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、沖縄アクアマリンまでご連絡ください。

沖縄アクアマリン

お問い合わせは、当サイト記載の電話またはLINEよりお願いいたします。

制定日:2026年8月